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竞价推广转化率低没人咨询的原因分析
2019年03月05日  浏览次数:
       第一,访客停留时间短,跳出率高,是因为没有在具体的页面产生更多的点击,而是在这个页面上已经全部告诉了访客想要知道的内容,没有给访客产生疑问,所以访客没有任何的疑问,所以访客很茫然,所以访客直接离开了,要做的就是引导,必须要让访客产生疑问,有疑问之后才能去点击在线咨询客服。

  第二,那就是所谓的“挂羊头,卖狗肉”,访客并没有通过这篇文章了解到自己想要了解到的一些内容,这些内容是视觉冲击的,访客第一眼看到内容以后觉得不是自己需要的内容,尽管可能里面包含有访客想要知道的东西,但是不够明显,所以访客放弃了继续看这篇内容,那么要做的就是重点要表明,并用特殊的颜色表明,内容尽可能的配上对应的图片说明。

  第三,访客点击了在线客服,但是依然决定关闭窗口,有可能是访客无意点击,也有可能是打开之后突然不知道自己想要问什么,说明内容的引导不好,否则访客怎么可能不知道应该问什么,这也是访客为什么点击了又关闭的原因,我想应该要在文章中告诉访客,这个地方如果你不明白可以直接点击在线客服咨询。

  第四,同一个关键词多次点击,数十次的IP咨询在线客服的却寥寥无几,说明一个问题,那就是这个关键词所对应的内容不是真正引导访客的,访客看到这个内容以后却没有解决他的一部分问题,所以尽管有大量的点击,但是却没有任何一个访客真正的去点击咨询在线客服,应该要从内容方面入手,真正能够为用户提供有价值的信息,并带给访客一些疑问,让其不得不咨询在线客服。

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