百度竞价页沟通工具的第一句设置非常重要
2014年06月30日 浏览次数：
现在很多竞价推广的页面上都会弹出让用户进行交流的沟通工具，比如百度商桥、商务通、或者企业qq。客户在点开沟通工具后，就会进入沟通界面，其中就会自动弹出一句话，这个是可以自己设置的。而小脑袋百度竞价的小编则认为，沟通工具的第一句话设置非常重要。
第一句话设置的重要性在于第一就是可以增加访客对网站的信任度。因为大家如果有什么问题都是希望直接和工作人员进行沟通交流，这样得到的回答肯定比自己找资料可靠。这个时候有真人可以和访客进行沟通，可以让人认为这个网站是一个负责任的网站，问题就很好的解决了，信任度自然就会增加。
第二点就是可以提高访客的粘度。因为访客第一次的疑问很好的得到解决了，下次他还有什么疑问还是会来找客服解决。访客在多次沟通中，很容易就可以获得他们的联系方式和基本信息，客服人员还可以根据经验推断出符合访客的产品并且主动推荐给他们增加用户粘度。
提高产品知名度。现在提到任何产品，品牌是最重要的。比如你要去买竞价软件，肯定是希望找一些市场上知名的品牌。做百度竞价也是一样，你把昵称写成自己品牌，就会把自己的品牌主动传播给访客，起到品牌推广的目的。
