现在很多在做竞价推广的公司都会遇到一个问题，钱花出去了，流量很大，但是每天的咨询量很少，这个是什么原因造成的。有些人会觉得是自己的竞价员出了问题，的确会有这样的情况，但是也有情况是因为你的沟通渠道不多导致的。

        很多公司，只会在网站上标注自己的400电话，让访客有疑问可以打电话咨询，这其实就是一个非常错误的做法。的确，打电话是非常方便，解决问题的速度也很快，但是要知道，很多人有疑问不愿意打电话，他们更希望用打字交流的方式和陌生人进行沟通。这个时候，一个百度商桥或者企业qq的效果往往会比400电话好很多。

        在网站显著位置添加百度商桥或者企业qq沟通渠道，用户点击后就可以进行交流。在沟通页面的第一句可以设置为：您好我是小脑袋百度竞价软件在线客服，请问有什么可以帮到您。这样用户就可以开始建立沟通，并且可以索要对方的电话等有效信息。这个也是提高用户体验度非常有效的方法。

        小脑袋百度竞价希望所有的推广企业，都把用户体验放在首位，一些很小的细节往往会是注定销售成败的关键。客户往往都喜欢个性化的服务，未来的百度竞价推广业，只有把用户体验做的更好，谁就能得到更多的客户。

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